广东帝豪装饰公司成立于1998年，是一家以原创设计国际化、豪钻工程标准化、品牌管理专业化的大型家装连锁企业。帝豪连续多年居于家装行业前列，企业版图壮阔遍布全国，拥有超400家分公司，以综合实力引领着中国家装行业的创新发展。

作为CCTV央视广告的战略合作伙伴，广东帝豪装饰公司不仅具有着国家建设部二级资质，还先后荣获了《中国装饰行业十大品牌》、《中国著名品牌》、《中国绿色环保企业》、消费者最信赖装饰公司等称号，且多次在国家版权登记《帝豪装饰优秀作品》，一直深受消费者的喜爱与信任。

帝豪自成立以来，始终秉持着“缔造高品质生活”的服务精神，匠心质造，创优精品，以“为客户实现幸福美好的家”为使命，励志打造人们信赖的高端家装品牌，传承爱国家业文化。具有强大专业实力的帝豪业务类型深入覆盖整个家居产业，始终致力于为国内外各消费阶层提供多样化、高品质的全屋家装一站式服务。

以下是我装修公司的标准化服务流程框架

一、前期接洽阶段

1. 需求收集

客户咨询（线上/门店/电话）

填写《装修需求表》（风格偏好/预算/功能需求/特殊要求）

预约量房时间

2. 免费量房

设计师上门测量尺寸、记录房屋结构（拍照/标注承重墙等）

现场沟通需求细节（如拆改、水电痛点等）

二、方案设计与报价阶段

三、1. 初步方案

3-5个工作日内提供：

平面布局图（2-3版可选）

风格参考图（PPT或VR展示）

主材清单

2. 报价明细

分项报价（人工+材料品牌型号）：

硬装（拆改/水电/泥木/油漆）

软装（可选包）

注明增项风险点（如老房拆旧可能增项）

3. 方案确认

客户修改意见沟通（限3次内免费调整）

签订《设计协议》（收取设计定金，可抵扣工程款）

三、合同签订阶段

1. 合同明细

明确：工期、付款比例、保修条款

《施工进度表》《材料验收单》等附件

2. 开工准备

物业报备（协助客户办理装修许可证）

建立专属服务群（设计师+项目经理+监理）

四、施工阶段（关键节点需客户验收签字）1. 拆改 & 水电

拆旧完成后验收墙体结构

水电定位时客户需到场确认（插座/开关/灯具位置）

水电完工提供管线走向VR存档

2. 泥木 & 油漆

瓷砖铺贴后验收空鼓（空鼓率＜5%）

木工吊顶验收水平度

油漆调色现场试刷确认

3. 安装 & 保洁

橱柜/门窗等主材安装（提前预约客户到场）

五、竣工验收阶段

六、1. 四方验收

客户+设计师+项目经理+监理共同验收

整改问题记录在《验收报告》并限期解决

2. 交付资料

提供：水电改造图、保修卡

六、售后阶段

1. 定期回访

完工1个月内电话回访使用情况

5年内免费维修（非人为损坏）